1) Administratorem danych osobowych Państwa jako klientów Agencji Nieruchomości REALTY ZONE SP. Z O.O. jest: REALTY ZONE SP. Z O.O. z siedzibą w (02-001) Warszawie, al. Jerozolimskie 85 lok. 21, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS 0001029016, NIP 7011138102.

2) W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

a. mailowy na adres: biuro@realtyzone.pl,

b. telefoniczny pod numerem: +48 789 170 056,

c. pisemny na adres: REALTY ZONE SP. Z O.O., Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa.

3) Przetwarzamy wyłącznie dane, które zostały przez Państwa udostępnione w drodze wyrażenia dobrowolnej zgody w wyniku kontaktu z Agencją lub dane otrzymane od współpracujących z nami Agencji lub firm, którym Państwo udostępnili te dane w celu skorzystania z usług pośrednictwa w zakresie nieruchomości. Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celach zawarcia i wykonania umów pośrednictwa, a także w innych celach związanych z funkcjonowaniem Agencji Nieruchomości, takich jak marketing, obsługa klienta czy analiza rynku. W szczególności przetwarzamy następujące dane osobowe: Imię, nazwisko, telefon kontaktowy, adres e-mail, adres nieruchomości, której dotyczą usługi pośrednictwa a w przypadku zawarcia umowy z Agencją, numer PESEL, numer dowodu osobistego lub numer NIP w odniesieniu do Klientów – przedsiębiorców.

4) Nie przetwarzamy żadnych danych szczególnych kategorii (tzw. „danych wrażliwych”).

5) Dane osobowe przetwarzane będą:

a. w celu realizacji usługi pośrednictwa w zakresie nieruchomości zgodnie z Państwa dyspozycją, opartego na zawarciu i wykonaniu umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub na podstawie przepisów prawa, jeśli takie przepisy przewidują obowiązek przetwarzania danych w ramach zawartej umowy) oraz innych podstawach przewidzianych przez RODO, jeśli wystąpią w indywidualnym przypadku,

b. w celu marketingu usług własnych i kontaktu z Państwem, opartego na uzasadnionym interesie administratora (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Państwo mają prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby wycofać zgodę, prosimy o kontakt z administratorem danych w sposób wskazany w punkcie 2).

6) Odbiorcami Państwa danych mogą być:

a. inni klienci, korzystający z usług agencji w zakresie pośrednictwa nieruchomości lub osoby, które mogą być zainteresowane Państwa ofertą,

b. inne, współpracujące z nami agencje nieruchomości,

c. podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie administratora, takie jak dostawcy usług informatycznych, księgowi czy prawnicy,

d. inni dostawcy usług, tacy jak doradcy kredytowi, rzeczoznawcy majątkowi, firmy wykończeniowe itp.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy zawartej z administratorem i wyłącznie na jego zlecenie, zgodnie z jego instrukcjami oraz z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę Państwa danych osobowych.

Odbiorcy danych mają dostęp tylko do tych danych, które są im niezbędne do realizacji celów, dla których zostały udostępnione.

7) Podstawą przetwarzania jest zawarta umowa, dobrowolna zgoda oraz uzasadniony interes prawny administratora w odniesieniu do powierzania danych współpracującym agencjom w celu realizacji Państwa zlecenia jak również w celu marketingu usług własnych.

8) Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz dodatkowo przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń – w celu ewentualnej ochrony prawnej administratora. W przypadkach, gdy obowiązujące przepisy prawa, takie jak przepisy podatkowe czy prawa handlowego, wymagają przechowywania danych osobowych przez dłuższy czas, dane te będą przechowywane zgodnie z wymogami tych przepisów. Nie później niż rok po upływie tego okresu dane osobowe zostaną trwale usunięte z systemów informatycznych a dane papierowe – trwale zniszczone.

9) Posiadacie Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o przesłanie odpowiedniego wniosku w sposób wskazany w punkcie 2). Administrator będzie dążył do rozpatrzenia Państwa wniosku w terminie 30 dni od jego otrzymania, chyba że ze względu na szczególną złożoność sprawy wymagane będzie więcej czasu, o czym zostaniecie Państwo poinformowani. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w trakcie trwania umowy może uniemożliwić administratorowi realizację niektórych z uprawnień wynikających z treści zawartej umowy. Dyspozycja taka nie będzie również skuteczna wobec danych niezbędnych do wykonania umowy lub danych, które administrator zobowiązany jest przetwarzać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10) Posiadacie Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) gdy uznacie Państwo, iż przetwarzanie podanych przez Państwa danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.(RODO).

11) Podanie przez Państwa danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Konsekwencją niepodania danych osobowych lub wycofania zgody na ich przetwarzanie przez nas będzie brak możliwości świadczenia usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

12) Ani administrator, ani żaden podmiot, któremu zostaną powierzone podane przez Państwa dane osobowe nie stosuje profilowania w rozumieniu RODO ani nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji opartych na profilowaniu;

13) Wszystkie posiadane dane zabezpieczamy przed niepowołanym dostępem osób trzecich. W stosunku do plików komputerowych używamy metod kryptograficznych lub haseł dostępu. Dostęp do aplikacji zawierającej dane osobowe posiadają tylko uprawnione osoby i tylko w niezbędnym zakresie zaś dokumenty w postaci papierowej przechowywane są w miejscach, fizycznie zabezpieczonych przed dostępem nieupoważnionych osób trzecich. W niektórych sytuacjach stosujemy także pseudonimizację danych.

14) W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w polityce prywatności, o takich zmianach poinformujemy Państwa na naszej stronie internetowej oraz poprzez e-mail. Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana i zmieniana w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa, wdrażania nowych technologii, zmian w ofercie usług Agencji Nieruchomości REALTY ZONE SP. Z O.O. lub z innych powodów. Zachęcamy do regularnego odwiedzania naszej strony internetowej, aby na bieżąco śledzić ewentualne zmiany w polityce prywatności.

 

Niniejsza Polityka Cookies dotyczy strony internetowej www.realtyzone.pl prowadzonej przez REALTY ZONE SP. Z O.O. z siedzibą w (02-001) Warszawie, al. Jerozolimskie 85 lok. 21. W tym dokumencie opisujemy, jakie pliki cookie są używane na naszej stronie oraz w jakim celu, aby zapewnić użytkownikom pełną informację na temat tego, jak ich dane są przetwarzane.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony internetowej. Pliki te pozwalają na identyfikację przeglądarki oraz gromadzenie informacji na temat korzystania ze strony. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do różnych celów, takich jak personalizacja zawartości, analiza ruchu, działania marketingowe czy usprawnienia korzystania ze strony.

Na naszej stronie używamy następujących rodzajów plików cookie:

1. Pliki cookie sesyjne: są to pliki, które są usuwane, gdy użytkownik zamyka przeglądarkę. Służą do przechowywania informacji tylko podczas jednej wizyty na stronie.

2. Pliki cookie trwałe: pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas, zazwyczaj kilka dni, tygodni lub nawet lat. Służą do przechowywania informacji między kolejnymi wizytami na stronie.

Na naszej stronie używamy plików cookie w następujących celach:

1. Personalizacja zawartości: pliki cookie pomagają nam dostosowywać zawartość strony do preferencji i zainteresowań użytkowników.

2. Analiza ruchu: korzystamy z narzędzi, takich jak Google Analytics, aby analizować zachowania użytkowników na naszej stronie i zoptymalizować jej działanie.

3. Działania marketingowe: stosujemy pliki cookie, takie jak Pixel Facebooka, aby prowadzić kampanie reklamowe skierowane do określonych grup użytkowników.

4. Usprawnienia korzystania ze strony: pliki cookie umożliwiają nam zapewnienie lepszej jakości usług oraz ułatwienia korzystania ze strony.

Użytkownicy mają możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie za pomocą opcji dostępnych w przeglądarce internetowej. W zależności od przeglądarki, można zablokować akceptację plików cookie, usunąć je z urządzenia lub wyrazić zgodę na ich używanie tylko dla określonych stron. Poniżej znajduje się lista linków do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Należy jednak pamiętać, że ograniczenie lub zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony oraz na jakość świadczonych usług.

Na naszych serwerach możemy przechowywać także inne dane niż te, które pozyskujemy z wykorzystaniem plików cookies. Te dane to przede wszystkim adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści zamieszczone w naszym serwisie. Możemy przechowywać także czas nadejścia zapytania do naszego serwera, nazwę stacji roboczej użytkownika i informacje o tym, jakiej używa przeglądarki. Dodatkowo, jeśli użytkownik zostaje przekierowany na stronę internetową naszego serwisu z innej strony internetowej, to możemy zbierać informację o adresie URL, z którego nastąpiło przekierowanie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, technologii lub naszych praktyk. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a jeśli będą istotne, poinformujemy o nich użytkowników poprzez wiadomość na stronie internetowej lub e-mail.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Cookies, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@realtyzone.pl.